クレジットカード払い、もしくはオンライン決済サービス（ApplePay/GooglePay/AmazonPay）がご利用いただけます。ShoppayとはWAKAZEにご登録いただいたクレジットカードでの決済になります。

カートへの追加状態では、在庫の確保はされておりません。 カートページよりご購入手続き画面に進み、ご決済いただくことでご注文完了＆在庫確保となります。

クーポンご利用の際には、ご決済の際に入力いただくことで適用されます。 お支払方法選択の際の画面右側の入力フォームにご記入いただき、【適用する】ボタンでご登録ください。

支払い手数料はかかりません。

通常のご注文では領収書の添付＆送付は省略させていただいております。ご希望のお客様は、カート画面の【▶︎注文時のご要望はこちら】にその旨を記載ください。

WAKAZEオリジナルラッピング用紙でのラッピングを200円/枚で承っております。 ご希望のお客様はカート画面で、【▶︎ラッピング希望の方はこちら！】をクリックしお進みください。

すべての商品は箱にいれて発送をしますが、ギフト用ボックスにつきましてはラッピングのご用命もしくはギフトセット商品のご購入の場合のみ対応しております。

すべての商品に熨斗の無料対応を行っております。ご希望のお客様は、カート画面の【▶︎注文時のご要望はこちら】に「熨斗の種類」「記載するお名前」をご記載ください。

すべての商品にメッセージカードの無料対応を行っております。ご希望のお客様は、カート画面の【▶︎注文時のご要望はこちら】に「ご希望の内容」をご記載ください。

複数商品ご注文で、すべての商品にギフトラッピングがご希望の場合には、商品の点数分ラッピングを追加ください。 一部の商品のみラッピング希望の方は、【▶︎注文時のご要望はこちら】にその旨を記載ください。

ご注文代金がわかるものは一切同封することはございません。 特別にご指示がない限り「贈り主名：ご注文者様」、「送り先名：納品先のお名前」で運送会社の送り状は作成しております。

品質管理を目的に、お酒の種類や季節によって常温便/クール便を切り替えて配送をしておりますが、年間で一律料金を頂戴しております。 ご購入金額が5,000円（税抜）を超えますと、お得な送料でお届けします。 （割引クーポンご利用の場合には、クーポン適用後の価格で送料計算いたします）

配送日時を指定されるお客様は、カート画面にて「配送希望日 配送時間帯」をご選択ください。 ご指定がない場合、最短でお届けを手配いたします。最短でご決済から1営業日後に弊社から発送をし、翌日もしくは翌々日のお届けとなります。

ご注文時にご登録いただいた住所に配送いたします。宅配BOXでの受け取りをご希望されるお客様は、【注文時のご要望はこちら】よりその旨を記載ください。コンビニ受け取りなどは対応しておりません。

弊社からの発送後、ご不在でお受け取りになっていないケースが考えられます。運送会社の不在票が届いている場合、運送会社にご連絡ください。 不在票もなく、配送日時に届かなかった場合には、お手数をおかけしますが、お問合せフォームよりご連絡ください。状況をお調べし、スタッフよりご連絡差し上げます。

メニューバーでは、お酒のジャンル、楽しみ方、醸造所ごとに提案をしております。 お迷いのことがございましたら、お問合せフォームより「お好み」や「ご用途」を添えてご連絡ください。WAKAZEスタッフよりご提案差し上げます。

要冷蔵商品は冷蔵庫での保管、その他の商品については直射日光を避け冷暗所で保管ください。商品ごとの推奨保管方法は商品ページもしくは商品ラベルに記載がございます。 お酒の種類に関わらず、開栓後はお早めにお召し上がりください。

ノンアルコール甘酒ブランド「SOYOKAZE」は、事前にご注文頂いた数量を製造し、製造後すぐにお届けいたします。 そのため、日時指定が承れない商品です。 お届け日は各受付回ごとに異なりますので、詳しくは商品ページをご覧ください。

注文確認メールにご注文内容を記載しております。アカウントをお持ちの方は、マイページからもご確認いただけます。

ご注文を確認し次第、お送りしております。 ご注文を完了したにも関わず、メールが届かない場合には、迷惑メールフォルダに入ってしまっている可能性が考えられますのでご確認ください。 また、カートに入れた段階ではご注文は確定しておりませんので、そちらもあわせてご確認ください。

注文内容の変更・キャンセルはお問い合わせフォームより承ります。 ただし、配送手配の状況次第ではご希望に添えない場合もございますので、ご了承ください。

お客様ご都合による返品＆交換は承っておりません。 注文した商品と違うものが届いた、もしくは不良品が届いてしまった場合には、返品＆交換の対応をさせていただきます。お問合せフォームよりご連絡ください。

スタッフが確認後、お支払方法に準じて返金処理をさせていただきます。

承っておりません。 フランス パリ醸造所のお酒に関しましては、ヨーロッパ地域への配送がWAKAZEフランスのオンラインストアよりご注文いただけます。 日本での販売商品と異なりますのでご注意ください。

シンガポール、香港、台湾、タイ、アメリカ、タイにWAKAZEのお酒の一部を輸出しております。 現地販売業者につきましては、お問合せフォームよりご連絡ください。

弊社対応のお支払い方法でご決済いただければ、対応可能です。ぜひご相談ください。

2016年設立の日本酒メーカーです。「日本酒を世界酒に」をビジョンに掲げ、日本とフランスを拠点に革新的なお酒を造りつづけています。詳しくは、こちらの コーポレートサイトをご覧ください。

WAKAZEの醸造所は三軒茶屋（日本東京都世田谷区）とパリ（フランス）にあります。 また、WAKAZEが研究開発したお酒を他の酒蔵さんとともに造る「委託醸造」として、渡曾本店（山形県）、オードヴィー庄内（山形県）、木戸泉酒造（千葉県）がございます。

ワイン樽熟成やボタニカル素材との発酵など、新しいお酒の造り方、楽しみ方を追求しています。 三軒茶屋醸造所では、少量多品種の造りをつづけ、原則として同じお酒を2度造ることはありません。毎月の新作はすべて数量限定の貴重なお酒です。 フランス パリ醸造所（KURA GRAND PARIS）では、フランスだからこそ造ることのできる味わいを目指し、現地原材料を活かした新しいお酒造りにチャレンジしています。

三軒茶屋醸造所に併設する飲食店スペースにて、平日10－15時で販売を行っています。 酒造りの状況に応じて変わることもあるため、ご来店前は各SNSやお電話(03-6336-1361)で情報をご確認の上、お越しください。 併設飲食店Whim SAKE&TAPASの営業時間内であれば、いつでもお酒の販売は可能です。

平日10-15時のリカーショップ営業時間でしたら、ご試飲の対応もしております。酒造りの状況に応じて変わることもあるため、ご来店前は各SNSやお電話(03-6336-1361)で情報をご確認の上、お越しください。

本オンラインストアでご注文の場合に限り、三軒茶屋醸造所でお受け取りいただくことも可能です。事前に商品の手配が必要なため、必ずご注文時にご記載ください。

醸造所の見学は受け付けておりません。 併設飲食店Whim SAKE&TAPASでのご飲食の際には、ガラス越しに醸造所内をご覧いただけます。

登録していただくことで、次回以降のご購入時にお客様情報の入力を省略することができます。こちらより必要項目を記載ください。

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